GotThat

GotThat 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2026 年 11 月 2 日

【販売事業者】
JBC NETWORK 株式会社(JBC NETWORK K.K.)

【運営統括責任者】
請求があった場合には、遅滞なく電子メールにて開示いたします。

【所在地】
〒542-0083 大阪府大阪市中央区東心斎橋 1-6-15 DIORE CREST 東心斎橋 801

【電話番号】
請求があった場合には、遅滞なく電子メールにて開示いたします。
お問い合わせは下記メールアドレスまでお願いいたします。

【メールアドレス】
info@gotthat.cc

【サービス名】
GotThat(複数人の会話のリアルタイム翻訳サービス)

【販売価格】
各会員プラン・分数パックの価格(税込)は、料金表に表示しています。
https://gotthat.cc/ja/#pricing
App Store でお支払いの場合は、App Store に表示される価格となります。

【商品代金以外の必要料金】
インターネット接続に必要な通信料は、お客様のご負担となります。

【支払方法】
ウェブ:クレジットカード
iPhone アプリ:App Store 決済

【支払時期】
会員プラン:お申し込み時に初回分を、以後は毎月の更新日に自動で請求します。
分数パック:購入時に請求します。
App Store 決済の場合は、Apple の定める時期に請求されます。

【提供時期】
決済完了後、直ちにご利用いただけます。

【契約期間・自動更新(会員プラン)】
1 か月単位の契約で、解約しない限り毎月の更新日に自動更新されます。
1 か月あたりの利用分数は更新日にリセットされ、使い切れなかった分は翌月に繰り越しません。
上位プランへの変更は直ちに、下位プランへの変更は次回更新日から適用されます。

【解約方法】
ウェブで購入した場合:ウェブ版の「マイページ → 会員プラン」からいつでも解約できます。次回更新日の前日までに解約すれば、次回以降は請求されません。
iPhone で購入した場合:iPhone の「設定 → Apple ID → サブスクリプション」から、更新の 24 時間前までに解約してください。
解約後も、支払済みの期間が終わるまでご利用いただけます。

【返品・キャンセル(返金)】
デジタルサービスの性質上、お客様のご都合による購入後の返品・返金はお受けしておりません。期間途中の解約による日割りの返金もありません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、この限りではありません。
App Store で購入した分の返金は、Apple の規約に従い Apple が対応します(https://reportaproblem.apple.com)。

【動作環境】
iPhone:iOS 13 以降(アプリ内での購入は iOS 15 以降)
Android:Android 7.0 以降
ウェブ:最新版の Chrome、Safari、Edge
いずれもマイクとインターネット接続が必要です。